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駿河屋の通販、購入後に状態確認できるらしいけど、確認の方法や承認。
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11/7(金)をもちまして「駿河屋 本店 紺屋町」が閉店となります。
取引キャンセルの為相手の評価できないので。
記載では、特典バッグ、ブックレット、BOX in BOX有り。
元旦に購入しそこそこ早めに到着。
中身を確認したらBOX in BOXと記載があるのにフタの方のBOXに無理くりDVDが入っている。
しかも関係のないASIA TOURのDVDが…。
(4枚目の写真)ブックレットもない、特典バッグもない…。
すぐにメッセージを入れるが何日経っても返事は来ず。
何回かメッセージを送ってみるも対応なし。
トップを読み返してみると、問い合わせの返事はしないと言うことが判明。
運営側に対応を申し出し待機。
約半月くらい待ち運営からの返事は返品返金はショップ対応のみと言われる。
運営に相談した意味はないということ。
1月中旬以降やっと駿河屋と返品の話になり、ここで初めて定型分のような謝罪文が届く。
1/20に着払いで発送1/22で到着。
何日待っても返金されずに何度かメッセージを入れる。
運営にもメッセージをいれるが反応なし。
不安になってきたので、とりあえず毎日返金要求のメッセージを駿河屋の方の取引メッセージに入れ続けて、やっと1/29の夕方以降にキャンセル扱いとなり返金完了。
すみませんも、返金完了のメッセージもない。
最後の最後まで誠意のない店です。
イメージ画像のみの出品、どっかから引っ張ってきたコピペ、出品方法は変えないようですので、買う人の自己責任のような店です。
1ヶ月精神的に疲れたので、皆様購入の際はお気をつけください。

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